Política de Exclusão de Dados
Última atualização: 31 de maio de 2026
Esta Política de Exclusão de Dados descreve como você pode solicitar a remoção dos seus dados pessoais tratados pela Rumao e Araujo Beleza Ltda ("Bellabel", "nós" ou "nosso"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com os requisitos das plataformas Meta (Facebook e Instagram).
1. Seu Direito à Exclusão
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que tratamos, especialmente quando:
- Os dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados
- Você revogar o consentimento e não houver outra base legal para o tratamento
- Os dados tiverem sido tratados de forma ilícita
- A exclusão for necessária para cumprir obrigação legal
A exclusão pode ser limitada quando precisarmos manter determinados dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou proteger nossos direitos legítimos.
2. Como Solicitar a Exclusão dos Seus Dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, siga um dos métodos abaixo:
2.1 Por e-mail (método principal)
Envie um e-mail para thiagocoro@gmail.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", contendo:
- Seu nome completo
- E-mail ou telefone utilizado em nossos serviços ou redes sociais
- Descrição clara da solicitação de exclusão
- Identificação da plataforma ou serviço relacionado (site, Facebook, Instagram, WhatsApp, agendamento, etc.)
2.2 Por telefone ou WhatsApp
Entre em contato pelo telefone (34) 99201-5444 e informe que deseja solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Nossa equipe registrará sua solicitação e orientará sobre os próximos passos.
2.3 Presencialmente
Você também pode comparecer ao nosso endereço:
R Quintino Bocaiuva, 483, Centro, Uberlândia/MG, CEP 38400-108
3. Prazo de Resposta
Confirmaremos o recebimento da sua solicitação em até 2 (dois) dias úteis e concluiremos a exclusão em até 15 (quinze) dias úteis, salvo quando a complexidade da solicitação exigir prazo adicional, caso em que você será informado.
4. Dados Obtidos via Plataformas Meta (Facebook e Instagram)
Se você interagiu conosco por meio do Facebook, Instagram, WhatsApp Business ou Facebook Login, seus dados podem estar armazenados tanto em nossos sistemas quanto nas plataformas Meta.
4.1 Exclusão de dados em nossos sistemas
Utilize os métodos descritos na Seção 2 para solicitar a exclusão dos dados que armazenamos em nossos próprios sistemas.
4.2 Exclusão de dados nas plataformas Meta
Para remover dados associados à sua conta do Facebook ou Instagram que foram compartilhados conosco, você também pode:
- Acessar as configurações de privacidade da sua conta Facebook em facebook.com/settings e remover nosso aplicativo ou página, se aplicável
- Solicitar a exclusão de dados diretamente pela Meta em facebook.com/help/contact
- Enviar sua solicitação para nós pelo e-mail thiagocoro@gmail.com, informando seu ID de usuário do Facebook (quando disponível), para que possamos processar a exclusão em nossos sistemas vinculados
5. O Que Será Excluído
Após a confirmação da sua identidade, excluiremos ou anonimizaremos, conforme aplicável:
- Dados de cadastro e contato (nome, e-mail, telefone)
- Histórico de agendamentos e preferências de serviços
- Mensagens e interações em nossos canais digitais
- Dados obtidos via integrações com Facebook, Instagram ou WhatsApp Business
- Registros de cookies e dados de navegação associados à sua identificação
6. Dados que Podem Ser Mantidos
Alguns dados podem ser retidos mesmo após a solicitação de exclusão, quando:
- Exigido por lei ou regulamento (ex.: registros fiscais e contábeis)
- Necessário para exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo
- Tratados de forma anonimizada, sem possibilidade de identificação do titular
Quando a retenção for necessária, informaremos a base legal e o prazo estimado de conservação.
7. Confirmação da Exclusão
Após concluir a exclusão, enviaremos uma confirmação por e-mail (quando disponível) informando que seus dados foram removidos de nossos sistemas, ressalvadas as exceções legais mencionadas acima.
8. Revogação de Consentimento para Marketing
Se você deseja apenas deixar de receber comunicações de marketing, pode solicitar pelo e-mail thiagocoro@gmail.com com o assunto "Cancelar comunicações". Isso não exclui todos os seus dados, apenas interrompe o envio de mensagens promocionais.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o status da sua solicitação de exclusão:
- Empresa: Rumao e Araujo Beleza Ltda
- Nome Fantasia: Bellabel Salão de Beleza Uberlândia
- CNPJ: 51.423.067/0001-70
- Endereço: R Quintino Bocaiuva, 483, Centro, Uberlândia/MG, CEP 38400-108
- E-mail: thiagocoro@gmail.com
- Telefone: (34) 99201-5444
Consulte também nossa Política de Privacidade para informações completas sobre como tratamos seus dados.